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英国传统商业区繁荣的秘密竟是大数据?

来源:城市中国网2016年07月06日 09:26 (编辑:一米阳光)

  导读:

  没有商业,便没有城市。在互联网对传统零售业冲击的今天,英国的三个零售区却异常兴隆,这些地区的商户并非依靠一己之力在竞争中站稳脚跟,他们所在的每一个城市都功不可没:通过利用数据和先进的分析方法改造市中心,以其勃勃生机吸引消费者到此购物。

  


  作者/Kevin Ebi    编译/Ellen
  
    毫无疑问,互联网的到来对传统零售业形成了冲击。然而万事达卡公司对英国三个零售区域进行调查后却发现了一个不可思议的现象——这些地区生意兴隆如常。经过深入了解得知,这些地区的商户并非依靠一己之力在竞争中站稳脚跟,他们所在的每一个城市都功不可没:通过利用数据和先进的分析方法改造市中心,以其勃勃生机吸引消费者到此购物。其中的一个城市利用数据使停车更加便捷,另一个城市利用数据对特别活动和城市再开发项目进行规划,为周边的商户提供助力,还有一个城市则采用了移动支付的方式。如果你所在的城市苦于市中心发展停滞不前,万事达卡公司的报告提出了三点经过事实检验的方法,可以帮助商业区恢复繁华。不要坐等商户们自己想办法解决,他们需要你们的帮助,而你们的税收收入也需要他们的贡献。— Kevin Ebi

  诺丁汉市:支持智能停车的两点原因

  很多城市采用计时停车是为了提高停车位的周转率,而智能收费表不仅能做到这一点,还可以为城市提供重要数据,从而寻求综合性的停车解决方案。

诺丁汉城市街景

  在诺丁汉提出“智能停车”倡议之前,该市驾驶员要围绕着停车场内部的一个环形区域等待停车位。由于指示标志不明,为驾驶员带来了极大的不便。

  现在,内部环形区域被分割成了若干停车区。智慧城市理事会的合作伙伴西门子提供的技术可以跟踪空余车位的情况,并为驾驶员提供指示。锦上添花的是,该市还可以实时监控停车位,通过分析方法预测空余车位的趋势,将来会使停车变得更加容易。

  诺维奇市:电子支付促进商业繁荣

  诺维奇通过采用电子支付的方式促进了市中心的发展。消费者在商店可以使用智能手机上的应用软件实现电子支付。

  这样做一方面方便了消费者,另一方面还可以使商户拥有更多的回头客。通过在商户和顾客之间建立联系,这一软件成为了提高顾客忠诚度的平台,使实体店铺拥有了与网店平等竞争的实力,毕竟网店的性质决定他们可以在网上与顾客保持互动。

  普利茅斯市:将发展的益处发挥到极致

  各城市可以利用万事达卡公司的消费数据分析城市再开发项目的影响,深入了解项目的成功之处,从而在接下来的工作中将其发扬光大。

  万事达卡公司发现,普利茅斯实施了一个体育馆项目后,四年间商业活动出现了60%的增长。

  其实,就算没有如此大型的体育馆项目,也可以实现商业的大幅增长。数据表明,举行一些购物活动也可以吸引人们到市中心消费。在圣诞节前后,普利茅斯的各个商户都在橱窗里放上胡桃夹子玩偶,消费者可以用智能手机扫描玩偶,获得打折优惠。

  这为商户和城市带来了重要的数据,使之对顾客有更好的了解。普利茅斯甚至还举办了黑客马拉松,数据专家齐聚一堂,共同对相关信息进行分析,发现信息背后的秘密,寻求如何进一步提高城市商业区的吸引力,以此促进经济增长。

  智能支付的奥秘

  目前,全球多个城市都在利用智能电子支付方式打造宜居城市,如伦敦开发手机支付功能后,驾驶员用智能手机即可支付停车费,无须手忙脚乱翻找零钱;新德里则引进智能卡,方便居民缴纳水电费。

 

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