“新时代新征程·消费帮扶助力乡村振兴”典型案例之七

“新时代新征程·消费帮扶助力乡村振兴”典型案例之七：

发挥平台科技力量  蚂蚁集团助农助销

编者按：2022年以来，各部门、各地区继续大力实施消费帮扶，围绕消费帮扶“帮销、促产、疏浚、解困”四大领域，紧密结合实际，创新做好脱贫地区农副产品产销对接，促进脱贫地区产业结构优化，有效带动脱贫群众就业增收，较好地推动乡村全面振兴。为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，充分展现各部门、各地区消费帮扶助力乡村振兴的好经验好做法，国家发改委地区振兴司和城市和小城镇改革发展中心联合推出“新时代新征程·消费帮扶助力乡村振兴”典型案例系列报道，供各部门、各地区互学互鉴。

        蚂蚁集团积极响应国家乡村振兴战略，于2021年4月启动“百县百品”线上助农项目，充分发挥平台优势，以流量、声量、销量支持农村产业，创新助农帮扶模式，带动亿万网友参与，助力乡村振兴。在实施过程中，蚂蚁集团遵循“小平台撬动大市场、小流量带动大效应、小产业带动大县域”的发展思路，利用平台科技及流量等优势，重点解决中西部地区电商能力较弱县在农产品上行、县域公共品牌打造上的痛点与需求，创新出小而精的公益助农模式，通过场景互动助力乡村品牌宣传与推广，通过流量助力激活产业链关键环节，通过科技导入推动乡村产业数字化转型，助力县域农产品品牌升级，带动当地电商综合运营能力提升，有效推动了农业增效、农民增收、农村增值。
        一、主要做法
      （一）创新互动场景，开辟线上助农主题阵地
       “百县百品”线上助农公益项目，依托“支付宝”芭芭农场、蚂蚁庄园等线上阵地，通过肥料奖励、互动答题、“种果树得水果”等方式，增加助农互动场景，开办线上助农主题会场，带动网友参与消费助农。2021年4月至2022年7月，共完成14站主题活动，助力全国19省95个县（区）218个特色农产品，品牌曝光量超21亿次，累计带动378万人次网友消费助农，助销农产品超4839吨，助销金额6700多万元。

“百县百品”14站助农专场活动

      （二）发挥科技力量，打好农业品牌化组合拳
        除带动网友消费帮扶外，蚂蚁集团还通过品牌孵化、培育、提升等多种方式，全方位助力项目地农产品品牌“树起来”和“走出去”。例如，蚂蚁集团联合中国乡村发展基金会旗下“善品公社”，将江西省石城县水南村的白莲和莲子加工品进行包装，借助流量优势，实现“石城白莲”品牌从无到有的突破；蚂蚁集团立足当地优势特色产业，助力打造“石城脐橙”“石城白莲”等农产品区域公用品牌，提高农产品整体竞争力；在品牌提升方面，蚂蚁集团借助科技力量，让石城县脐橙、白莲、蜂蜜等特色农产品用上蚂蚁区块链溯源技术，贴上溯源码，有了“数字身份证”。
 

石城蜂蜜贴上蚂蚁助农溯源码，有了“数字身份证”

      （三）整合流量优势，打通电商发展最后一环
        蚂蚁集团针对电商弱能力县农产品商品化率低、管理和运营经验缺乏、品牌打造意识和能力不足等问题，直击农产品电商流量缺失痛点，依托“支付宝”助农频道，发挥科技和流量优势，对选定的农产品免费提供流量支持，助力农产品销售。例如，2021年4月，“百县百品”首期活动，四川石棉县的10万箱黄果柑上线不到3个小时即告售罄；2021年7月，湖北秭归县伦晚脐橙3天活动销售额近千万元；2022年7月，浙江龙游酥饼、淳安黑芝麻片等4个单品首日告罄，庆元香菇、庆元筷子、龙游手剥笋等5个单品刷新历史单日销售纪录。
 

“百县百品”浙江助农专场，淳安黑芝麻片打包中

        二、取得成效
      （一）促进合作社增效农民增收
       蚂蚁集团“百县百品”为具有地方特色的县域农产品带来了流量与机会，在销售收入实现显著增长的同时，合作社和农民收入也实现了同步增长。
       一是参与项目的农民合作社均实现了收入增长。例如，石城县中力种养专业合作社在项目支持下，2021年社员户均增收3000余元；“一品优”赣南脐橙两次助农活动的销量占全年的15%，且活动后至产品下架，产品复购率高达60%，店铺排名稳定在行业前十名，实现了一次活动带动合作社持续增收；“复人春”蜂蜜在活动期间，带来67.9万元的销售收入，合作社累计售卖13000多瓶蜂蜜、荷花粉，其中荷花粉借助活动跃居天猫行业第一，积年库存一扫而空，全年销售额增长约20%。
 

“百县百品”江西助农专场，石城中力合作社农户打包莲子现场    

       二是形成了合作社增效农民增收的良性互动局面。在项目助力下，合作社通过交易返还、二次返利等分配机制，有效带动农民增收，并通过示范效应带动更多农户加入合作社，让更多农民通过产业增收。2021年，中力合作社累计收入101万元，其中“百县百品”项目带来44万余元的线上收入，占比43%，大幅提升了社员分红，并吸引更多农户加入合作社。中力合作社从2019年成立时的10多户发展到2021年的138户，户均分红由415元增加到780元，户均增收3000余元。
      （二）助力县域农产品品牌推广
       “百县百品”助农项目除引导用户助农帮销外，还通过“支付宝·芭芭农场”及微博等社交媒体、拍摄专题助农宣传片、挖掘新农人故事、创设新媒体话题、组织直播发布会等方式，持续为打造县域公共品牌助力。例如，2021年4月，石城县返乡创业青年魏树珍创立了“一品优”赣南脐橙品牌，在两次“百县百品”活动中成为爆款，累计销售64500多箱，带来129.3万元的销售收入，有力提升了石城县脐橙品牌在全国的知名度。
 

石城县赣南脐橙打包现场

       （三）推动线上消费帮扶助农
        蚂蚁集团“百县百品”聚焦中西部欠发达地区，坚持“雪中送炭”，带动广大网友参与消费助农、互动助农。2021年7月，“百县百品”项目助力17万箱陕西省宜君县滞销苹果售罄。2021年9月，丰收节助农专场紧急驰援河南水灾受灾地区，农产品销售额破千万；活动中，因暴雨销售承压的河南杞县大蒜三天售出15万斤；受暴雨影响的焦作温县铁棍山药，上线不到2日即售罄。
       项目还打造了湖北秭归伦晚脐橙、河北青龙板栗、四川石棉黄果柑、甘肃礼县花牛苹果、河南三门峡红香酥梨等多个百万爆款单品。2021年10月的“百县百品河北助农专场”中，青龙县沙沟黄金栗累计销售额达115万元；返乡创业青年创办的青龙沙沟旗舰店，借助活动在天猫零食坚果类目排名从48303名跃升至第2位，超过百草味、三只松鼠两大传统零食巨头，仅次于良品铺子。
 

“百县百品”河北助农专场，青龙板栗打包现场

      （四）提升县域电商发展能力
       蚂蚁集团“百县百品”通过大量流量的投放，助力农产品销量在几天内大幅爆发，为当地电商运营水平和基础物流履约服务能力等提供了一次大练兵，带来了发展新机遇。例如，河北青龙县五指山村“好吃不过栗子”淘宝店，在河北助农专场活动结束后，带来了大量复购，店铺月销售额从活动前2万元提升至22万元。2022年7月浙江山区26县助农专场活动中，正从出口转型内销的龙游县手剥笋企业，短短四天活动累计销售12吨，同比2021年双十一增幅162倍；借助大规模订单爆发，助力该企业优化了发货模式，从零散订单和高运费转型为义乌云仓发货，物流成本最高降幅达79%。
 

    河北青龙返乡创业青年教当地村民开网店，在“百县百品”助农专场“实战练兵”

       三、经验及创新
       蚂蚁集团在实施“百县百品”过程中，通过打造线上互动创新平台，构建产销合作共享模式，加强流量支持和溯源保障，在创新助力县域农产品消费帮扶的同时，为县域品牌升级提供了经验。
     （一）创新助农互动场景，激发全民参与热情
       蚂蚁集团充分借助现有“支付宝·芭芭农场”平台支撑，在原有用户施肥种树的互动链路中加入了助农互动，将“百县百品”内容嵌入平台，通过分享农耕知识，传播特色农产品品牌，让消费者参与了解农业生产，构建了“利己又利他，大家帮大家”的助农帮扶模式，引导亿万网友主动参与到乡村产业振兴中来，共同见证区域优势特色农产品的成长，真正成为乡村振兴的参与者、实践者和收益者。
      （二）创新带动帮扶模式，培育线上明星品牌
       蚂蚁集团借助网络资源优势，通过流量推送为助农产品搭建“助农双十一”热销通道，打造实实在在的助农销量及区域品牌宣传阵地。以农民合作社作为帮扶载体，发挥合作社联农带农作用，引导农民拓宽销售渠道，帮助农产品踏上线上产业路，助推农业插上“数字化翅膀”。　
      （三）创新科技助农方式，促进产业持续发展
       蚂蚁集团十分重视平台搭建背后的“软件”支撑，利用蚂蚁链的区块链溯源技术，为特色农产品提供上链技术服务，先后为河北青龙县板栗和江西石城赣南脐橙、白莲、蜂蜜等特色农产品贴上了蚂蚁助农链溯源码，科技助力农产品“可信、可追溯”。